Integritetspolicy

Information vi samlar in

Vi samlar in uppgifter som du lämnar direkt när du skapar ett konto, gör en insättning, tar ut vinster eller kontaktar vår kundsupport. Detta inkluderar typiskt namn, födelsedatum, bostadsadress, e-postadress, telefonnummer samt identitetshandlingar som krävs för att uppfylla lagstadgade krav på kundkännedom.

Utöver detta samlar vi automatiskt in teknisk information om hur du använder vår webbplats. Det kan handla om din IP-adress, typ av webbläsare, enhet, operativsystem, hur länge du vistas på sajten och vilka sidor du besöker. Denna information hjälper oss att förbättra användarupplevelsen och säkerställa att tjänsterna fungerar som de ska.

Betalningsinformation

För att kunna genomföra transaktioner samlar vi in uppgifter om de betalningsmetoder du använder. Vi lagrar dock aldrig fullständiga kortnummer eller känsliga bankuppgifter. Dessa hanteras av certifierade betalningsleverantörer som uppfyller höga säkerhetsstandarder.

Hur vi använder dina uppgifter

Dina personuppgifter används främst för att administrera ditt spelkonto, verifiera din identitet, behandla insättningar och uttag samt erbjuda kundsupport. Vi använder också informationen för att anpassa spelutbudet efter dina preferenser, skicka relevanta erbjudanden och bonusar samt för att uppfylla våra legala skyldigheter gentemot myndigheter.

Marknadsföring sker endast om du aktivt har samtyckt till det. Du kan när som helst välja att avsluta prenumerationen på nyhetsbrev eller andra kommersiella meddelanden.

Delning med tredje part

Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål utan ditt uttryckliga samtycke. Uppgifter kan dock lämnas ut till våra pålitliga samarbetspartners som hjälper oss att driva verksamheten, exempelvis betalningsleverantörer, IT-leverantörer, spelmyndigheter och revisorer. Alla dessa aktörer är bundna av sekretessavtal och får endast behandla uppgifterna enligt våra instruktioner.

Vi kan även vara skyldiga att lämna ut information om det krävs enligt lag, domstolsbeslut eller för att skydda våra rättigheter och vår användares säkerhet.

Cookies och liknande tekniker

Vår webbplats använder cookies och liknande spårningstekniker för att ge en smidig och personlig upplevelse. Vissa cookies är nödvändiga för att sajten ska fungera, medan andra hjälper oss att förstå hur besökare använder tjänsterna och att leverera relevant innehåll.

Du kan styra användningen av cookies genom inställningarna i din webbläsare. Observera att om du blockerar vissa cookies kan vissa funktioner på webbplatsen påverkas negativt.

Dataskydd och säkerhet

Vi vidtar omfattande tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller förändring. All känslig kommunikation mellan din enhet och våra servrar sker via krypterad anslutning. Vår personal har endast tillgång till uppgifter i den utsträckning det behövs för att utföra sina arbetsuppgifter.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig, att få felaktiga uppgifter rättade eller att begära radering av dina uppgifter när de inte längre är nödvändiga. Du har också rätt att invända mot viss behandling och att begära dataportabilitet.

För att utöva dina rättigheter kontaktar du oss via den kontaktinformation som anges längst ner på denna sida. Vi kommer att svara inom rimlig tid och i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

Databevarande

Vi behåller dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för det syfte de samlades in eller så länge det krävs enligt lag. När uppgifterna inte längre behövs raderas eller avidentifieras de på ett säkert sätt.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna policy då och då för att spegla förändringar i vår verksamhet eller gällande lagstiftning. Den senaste versionen publiceras alltid här på webbplatsen med ett tydligt datum för senaste uppdatering. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom policyn så att du är informerad om hur vi hanterar dina uppgifter.

Kontaktuppgifter

Om du har frågor, funderingar eller vill utöva dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss via e-post eller genom den kundsupport som finns tillgänglig på webbplatsen. Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar så snabbt och tydligt som möjligt.